Возврат товара
Условия обмена и возврата
Поскольку пряжа относится к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, то вернуть и обменять её можно только в том случае, если не нарушен товарный вид и герметичность упаковки (т.е. в запечатанной упаковке, если вы приобрели пряжу именно в таком виде), есть документ на приобретение товара и с момента покупки прошло не более 14 дней.
Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778, разработнному во исполнение статьи 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» метражные товары обмену и возврату не подлежат: ленты, кружево, тесьма, резинка эластичная, пряжа без упаковки.
Отличие дизайна и оформления Товара от заявленного на Сайте описания и (или) изображений, не является признаком ненадлежащего качества Товара.
Моточки, купленные поштучно, обмену и возврату не подлежат.
Благодарим за понимание!
Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей"
ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
Утверждено постановлением Советом Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 (в ред. постановлений Совмина от 14.01.2009 N 26, от 25.05.2010 N 779, от 20.12.2013 N 1113).
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в том же порядке, в котором производилась его оплата:
При оплате товара наличными денежными средствами, возврат денежных средств Покупателю будет осуществлен таким же образом, после возврата товара Продавцу.
Денежные средства за некачественный товар будут возвращены в срок до 7 календарных дней. Для этого необходимо написать заявление на возврат товара, предоставить некачественный товар, его упаковку и всю прилагающуюся документацию к нему, а также вернуть специалисту интернет-магазина чек на товар.
При оплате товара банковской картой, через терминал или путем электронного платежа, возврат осуществляется на банковскую карту, с которой был произведен платеж. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата товара (более точные сроки можете уточнить у Вашего обслуживающего банка).
Удачных Вам покупок!
